En DECORITY hacemos cada producto a mano en nuestro taller de Buenos Aires, con mucho cuidado. Si algo no salió como esperabas, queremos ayudarte.
Tenés 10 días corridos desde que recibís tu pedido para pedir un cambio o una devolución.
Si compraste en nuestra tienda online, podés arrepentirte de la compra dentro de los 10 días corridos desde que recibiste el producto, sin dar explicaciones. Hacelo desde el Botón de arrepentimiento, al pie de esta página, o escribiéndonos por WhatsApp.
Si querés cambiar un producto por otro color, modelo o tamaño:
Los productos hechos a pedido, con nombre, frase, logo o diseño especial, no tienen cambio ni devolución, porque se fabrican especialmente para vos. Lo mismo vale para los pedidos corporativos y de eventos hechos a medida.
Antes de producirlos te enviamos la prueba de diseño para que la apruebes. Si llegan con una falla de fabricación o con un error nuestro en la personalización, los rehacemos sin costo.
Todos nuestros productos tienen 6 meses de garantía por defectos de fabricación: costuras, cierres y terminaciones. Si tu producto tiene una falla:
La garantía no cubre el desgaste normal por uso ni los daños por lavado inadecuado. Para cuidar tu producto, seguí las instrucciones de lavado de cada uno.
Las compras mayoristas tienen condiciones propias, que acordamos al confirmar cada pedido.
